Nonna Group ponnistaa ihmisläheisyydestä
Moderneja ja yhteisöllisiä palvelutaloja ikäihmisille tarjoava Nonna Group Oy on Sodexon uusi asiakas. Kumppanuuden pohjana ovat yhteiset arvot.
Nonna Group on palvelukehitysyhtiö, joka syntyi halusta tehdä uudenlaisia asumiskokonaisuuksia ikäihmisille. Yhtiön toiminnan keskiössä ovat elämänkaariajattelu, huolenpito ja ihmisläheisyys, ja se toimii yhteistyössä kaupunkien, kuntien, muiden kiinteistöalan toimijoiden sekä julkisen ja yksityisen sektorin eri toimijoiden kanssa. Tällä hetkellä yhtiöllä on kohteet Turussa ja Rovaniemellä, ja vuoden 2023 aikana palvelutalojen ovet avautuvat Oulussa ja Kuopiossa.
Aina ei voi odottaa, että muut tekevät muutoksen. Tästä ajatuksesta Nonna Group sai alkunsa. Haluamme tarjota välittävän ja huolehtivan loppuelämän kodin, kertoo Nonna Groupin sote-johtaja Saija Mustonen.
Sodexon asiakkaana Nonna Group aloitti elokuussa 2022. Sodexo vastaa Nonnan kohteissa ravintola- ja siivouspalveluista pääosin.
Yhteistyömme sai alkunsa, kun erään hankkeen yhteydessä meidät esiteltiin toisillemme ja huomasimme, että jaamme samat arvot toiminnassamme. Sodexolla on valtavan hyvä ja luotettava konsepti sekä todella hiotut ja asiakaslähtöiset ratkaisut, Mustonen sanoo.
Nonna Groupin taloissa on vakituinen ja koulutettu henkilökunta, tällä hetkellä noin 10 henkeä kussakin. Kotihoidon lisääntyessä henkilökunnan määrä voi kasvaa yli pariin kymmeneen työntekijään per talo. Nonna Groupille on tärkeää, että ikäihmisten palvelut ovat tasalaatuisia ja ihmisläheistä.
Ruokaturvallisuus ja ekologisuus sekä ruuan laatu puhuttavat ikäihmisiä. Hakijat kysyvät aina, että onko teillä oma keittiö vai tuodaanko ateriat jostain kaukaa. Ilokseni voin sanoa, että meillä on taloissa omat keittiöt ja ruoka tulee läheltä, Mustonen kertoo.
Mustonen näkee tärkeänä sen, että myös palveluntarjoaja pystyy olemaan lähellä Nonnan asiakkaita.
On upeaa, että meillä on oma työntekijä Sodexolta ja hän tulee todella tutuksi asukkaille. Joskus jopa siivoukset meinaavat venyä, kun asukkaat kahvittelisivat niin mielellään työntekijän kanssa.
Yhteistyö Sodexon kanssa on alkanut Mustosen mielestä mainiosti.
Olemme saaneet tehdä sujuvaa ja hyvää yhteistyötä sodexolaisten kanssa. Kommunikointi välillämme toimii erittäin hyvin, ja Sodexolla on aivan huiput asiakas- ja myyntivastaavat sekä työntekijät. Heillä on asenne, että kaikki asiat saadaan hoidettua, Mustonen toteaa.
Lähdimme rakentamaan yhteistyötä Nonnan palvelulupauksen pohjalta ja pohdimme yhdessä käyttäjäpolkua niin asukkaiden kuin työntekijöiden näkökulmasta. Kumppanuutemme tähtäimessä on luoda parempaa arkea kaikille, ja Nonnan kanssa olemme edenneet luontevasti tätä päämäärää kohti, sanoo myynti- ja liiketoiminnan kehitysjohtaja Elina Katila Sodexolta.
Lue lisää Nonna Groupista: https://www.nonnagroup.fi/