Päivi Eskelinen on tilapalveluiden ammattilainen, jonka monipuolisuus hakee vertaistaan. Marraskuussa 2024 hänet palkittiin Puhtausalan esihenkilönä.
Päivi Eskelinen työskentelee Oulussa Sodexolla ja vastaa toimipaikassaan suuren kansainvälisen asiakkaan tila- ja kiinteistöpalvelukokonaisuudesta. Hän toimii esihenkilönä yli 20 hengen tiimille, jonka vastuulle kuuluvat toimipaikan siivous-, aula- ja postituspalvelut sekä ympäristöhuolto.
– Suurin osa tiimistäni työskentelee tilapalveluissa tilahuoltajina ja noin neljäsosa tekee muita tehtäviä. Sopeudumme kuitenkin vaihteleviin tilanteisiin ja tarvittaessa jokainen pystyy auttamaan myös oman tonttinsa ulkopuolella, Päivi sanoo.
Ennen uraansa tila- ja kiinteistöpalvelualalla Päivi työskenteli vuosia ruuan parissa muun muassa keittiömestarin ja esihenkilön tehtävissä. Noin 30 vuotta sitten hän aloitti kotikaupungissaan Rovaniemellä tilapalvelujen johtamisen opinnot, ja ala vei mennessään. Sodexolla hän on työskennellyt vuodesta 2017.
– Matkani varrelle on mahtunut monia paikkakuntia ja erilaisia asiakkuuksia Keski-Suomessa ja Pohjois-Pohjanmaalla. Oulussa olen asunut nyt parikymmentä vuotta. Näen, että työhistoriani on antanut minulle näkökulmaa ja ymmärrystä erilaisten toimintaympäristöjen tarpeista, Päivi kertoo.
Ympäristöajattelu läsnä kaikessa tekemisessä
Tavallisesti Päivin työpäivät täyttyvät oman tiimin tukemisesta ja toimipaikan juoksevien asioiden hoitamisesta. Esihenkilön työn kulmakiviä ovat suunnittelu ja kehitystyö.
– Kehitämme toimintaa yhteistyössä asiakkaan kanssa. Pyrimme palvelemaan hyvin ja reagoiden mahdollisimman nopeasti erilaisiin työpyyntöihin. Olen myös mukana asiakkuuden ympäristöryhmässä, jossa käsitellään kierrätystä, kierrätystavoitteiden toteutumista ja luodaan uusia tavoitteita sekä välitetään tietoa, Päivi sanoo.
Ympäristönäkökohtien huomiointi, kuten säännöllinen jäteraportointi ja ohjeistusten laatiminen, ovatkin tärkeä osa Päivin työtä. Toimipaikalla on otettu käyttöön kemikaalittomia siivousmenetelmiä. Uusiin asiakastiloihin on suunniteltu robotiikkaa ja sähköiset työohjeet työn suunnittelun ja toteutuksen tehostamiseksi.
Päivi vastaa myös kemikaalien kierrätyksestä ja laatii kemikaaliohjeistuksia yhdessä asiakkaan kanssa. Tämä edellyttää vahvaa ja järjestelmällistä otetta työturvallisuuteen.
– Työturvallisuus on kaiken perusta. Tänäänkin kiersin tiloja heti aamulla ja keskustelin alihankkijoiden kanssa yhteisestä turvallisuudesta. Koen, että turvallinen ympäristö on kaikkien yhteinen asia, Päivi kertoo.
– Varmistamme, että kaikki vaaralliset jätteet käsitellään asianmukaisesti ja työturvallisuus huomioidaan niin omien työntekijöidemme kuin esimerkiksi kuljetusyritystenkin osalta. Perehdytän asiakkaita ja työntekijöitä kierrätys- ja työturvallisuusasioissa. Teen turvallisuushavaintoja sekä laadin ja ylläpidän riskikartoituksia.
Valttikorttina järjestelmällisyys
Päivi viihtyy hektisessä ja vaihtelevassa työssään. Monien lankojen käsissä piteleminen edellyttää täsmällistä otetta työntekoon. Päivi kokee, että järjestelmällisyys onkin hänen vahvuutensa.
– Haluan tehdä asiat niin, ettei niihin tarvitse palata uudelleen. Hyvä suunnittelu takaa, että työntekijät voivat toimia itsenäisesti ja tietävät, mitä heiltä odotetaan. Tällä tavalla voimme keskittyä laatuun ja jatkuvaan kehitykseen. Työntekijöiden osaamisen kehittäminen ja riittävä perehdytys ovat onnistumisen kannalta ensiarvoisen tärkeitä asioita, Päivi sanoo.
Hän näkee, että tärkeää on myös kertoa, mikä merkitys jokaisen työpanoksella on.
– Pyrin aina kertomaan tiimiläisille, että miksi mitäkin ollaan tekemässä. Työntekijän on helpompi motivoitua vaikkapa perehdyttämiseen ja osaamisen kasvattamiseen, kun perusteet on tiedossa. Töissä tulee olla kivaa ja hyvä ilmapiiri on avainasia tiimin menestymisessä, mutta yhtä tärkeää on, että jokainen työyhteisön jäsen tietää, mitä häneltä odotetaan.
Mutta mikä Päivin mielestä hänen työssään on parasta?
– Kokonaisuus, joka mahdollistaa monien erilaisten asioiden tekemisen. Pidän siitä, että saan tehdä itsenäisesti asioita, mutta se on mahdollista vain, koska minulla on osaava tiimi tukenani. On iso nautinto tehdä työtä tiimin kanssa, johon voi luottaa kaikissa tilanteissa.
“Meillä on mahdollisuus kasvaa ja kehittyä”
Päivin johtamisen filosofia pohjautuu avoimuuteen, luottamukseen ja selkeään viestintään. Esihenkilönä hän näkee tehtäväkseen huolehtia, että tiimillä on kaikki edellytykset onnistua.
– Pyrin siihen, että työntekijät tuntevat itsensä arvostetuiksi ja tietävät, että heidän panoksensa on tärkeä. Kohtelen muita niin kuin haluaisin itseäni kohdeltavan. Haluan luoda työilmapiirin, jossa voi keskustella avoimesti ja ratkoa haasteita yhteistyöllä. On tärkeää, että tiimi tietää voivansa luottaa siihen, että he saavat tarvittaessa tukea, mutta heillä on myös vapaus kehittää omaa työtään.
Päivin johtajataidot on pantu merkille laajemminkin. Marraskuussa 2024 hänet palkittiin Puhtausalan tähdet -gaalassa vuoden esihenkilönä.
– Tunnustus kertoo minusta siitä, että nykyään työelämässä arvostetaan laajasti ihmisläheistä johtamistapaa. Itselleni merkityksellisintä on ollut, kun omat tiimiläiseni ovat onnitelleet ja todenneet, että palkinto tuli oikeaan osoitteeseen, Päivi sanoo.
Hän näkee, että palkinnon saaminen heijastelee myös Sodexon työkulttuuria.
– Sodexo panostaa työntekijöidensä hyvinvointiin ja koen, että työnantajani arvot ovat linjassa omieni kanssa. Mielestäni täällä arvostetaan työntekijöitä ja tuetaan esihenkilöitä heidän työssään. Tämä näkyy muun muassa selkeinä toimintamalleina ja tukena erilaisissa tilanteissa, kuten työkyvyn muutoksessa. Lisäksi meillä on mahdollisuus kasvaa ja kehittyä työssämme sekä puitteet, jotka mahdollistavat laadukkaan työn tekemisen.
Uuden löytämisessä ei tarvita punaista lankaa
Vapaa-ajallaan Päivi nauttii viettää aikaa lastensa ja lastenlastensa kanssa – kaikki yhteinen aika tuntuu lahjalta, sillä he asuvat eri paikkakunnilla. Kuten töissäkin, myös vapaalla Päivi nauttii monipuolisesta tekemisestä, jossa pääsee toteuttamaan itseään.
– Nautin kotona puuhailusta: sisustuksesta, runoilusta, ruuanlaitosta, musiikin kuuntelusta ja laulamisesta omaksi ilokseni, Päivi kertoo.
Hän myöntää olevansa kokeilunhaluinen ja testaavansa mielellään uusia harrastuksia. Päivi on ollut mukana yhdistystoiminnassa sekä toiminut taloyhtiön puheenjohtajana.
– Minua kiinnostavat monenlaiset jutut laidasta laitaan, eikä mielenkiintoni kohteissa ole varsinaista punaista lankaa. Olen hyvin kokeilunhaluinen.
