Ammattimainen aulapalvelu takaa onnistuneen vierailijakokemuksen toimitiloissasi
Ammattimainen ja palvelualtis aulapalvelu
Tuotamme tällä hetkellä aulapalveluja monipuolisesti erilaisissa kiinteistöissä ympäri Suomea. Varmistamme sujuvan aulapalvelun mm. Business Parkeissa, pienissä, keskikokoisissa ja suurissa pääkonttori ympäristöissä, joissa arjen sujuvuus on taattava jokaisella asiakaskohtaamisella.
Aulapalvelu toimii tärkeänä käyntikorttina kiinteistössä vierailijoille
- Aulapalvelut luovat tärkeän ensivaikutelman kaikille kiinteistössä käyville ja vierailijoille. Aulapalveluhenkilöstömme varmistaa sujuvan vieraiden vastaanoton arjen jokaisena päivänä.
Kokonaisvaltainen palvelukokonaisuus
Palvelutoimintamme ”sydämenä” on kokonaisvaltaiset palvelukokonaisuudet ja -ratkaisut, joita tukee laaja palveluvalikoimamme. Otamme vastuun toimivista tiloista ja sujuvasta arjesta, jotta asiakkaamme voivat keskittyä täysin heidän omaan ydinosaamiseensa.Älykkäät toimitilapalvelukokonaisuudet
Hyödynnämme Sodexon globaaleja standardoituja prosesseja, innovaatioita ja teknologiaa. Rakennamme kiinteistöihin älykkäitä toimitilapalvelukokonaisuuksia palvelemaan asiakkaiden ja heidän vieraidensa tarpeita arjen jokaisessa hetkessä ja käänteessä.
Ammattitaitoinen aulapalveluhenkilöstömme ottaa ystävällisesti vastaan vierailijat
Ammattitaitoinen aulapalveluhenkilöstömme neuvoo ja opastaen vierailijoita kiinteistössä liikkumiseen huolehtien samalla kulunvalvonnasta. Aulapalvelun vastuulle kuuluvat monipuoliset asiakaspalvelutehtävät sekä kiinteistökohtaisten huolto- ja palvelupyyntöjen vastaanottaminen.
Sodexon aulapalvelut rakentuvat aina asiakaskokemuksen ympärille, jossa teknologian avulla voimme nostaa asiakaskokemusta uusille ulottuvuuksille.
Digitaaliset ratkaisut aulapalvelun tukena
Olemme mielellämme mukana suunnittelemassa yhdessä erilaisia digitaalisia ratkaisuja kiinteistön toimivan arjen ja käyttäjien viihtyvyyden sekä hyvinvoinnin tueksi.
Autamme asiakkaitamme löytämään laadukkaat digitaaliset ratkaisut kiinteistön palveluiden yhdistämiseen esim. tilavarausten hallintaan, vierailijahallintaan sekä ovi- ja aulanäyttöihin.
Digitaaliset ratkaisumme kulkevat kätevästi myös mukana, sillä niitä voi käyttää mobiilisti – digitaaliset ratkaisumme mahdollistavat ketterät ja helposti saavutettavat palvelut kätesi ulottuvilla.
Service Desk – Vastaanottopalvelut
Aulapalveluhenkilöstön monipuolisiin palvelutehtäviin voi kuulua mm.
- Vieraiden vastaanotto ja neuvonta
- Kulunvalvonta ja –hallinta (kulkuluvat, avainhallinta)
- Ammattitaitoinen asiakaspalvelu
- Pysäköintiluvat
- Räätälöidyt toimistotehtävät
- Kokous- ja neuvottuhuoneiden varaukset
- Kokous- ja tarjoilutuotteiden varaukset
- Kopiointi- ja tulostuspalvelu
- Lähetysten vastaanotto ja toimitus
- Löytötavaroiden hallinta
Asiakaskohtaisesti koostetut postituspalvelut
Sodexon postituspalveluihin voidaan sisällyttää saapuvan ja lähtevän postin päivittäinen käsittely, lehtien ja pakettien vastaanotto ja jakelu sekä saapuvien lähetysten vastaanotto, kirjaaminen ja jakelu. Postituspalvelusopimus solmitaan asiakaskohtaisesti ja palvelusisältö räätälöidään aina asiakkaan tarpeiden mukaisesti.
Palveluun voidaan sisällyttää myös seuraavia tehtäviä, kuten postin jakelu henkilöittäin, massapostitukset sekä lehtitilausten teko ja lehtikiertojen ylläpito, erilaiset paketin käsittelyyn liittyviä tehtäviä, kuten pakettien säilytys, pakkaaminen ja lähettäminen.
Paranna yrityksesi ja kiinteistösi turvallisuutta – Vartiointi osana aulapalvelua
Osana kokonaispalveluratkaisujamme tarjoamme asiakkaillemme korkealaatuisia aulavartiointi- ja turvallisuuspalveluita.
Tavoitteenamme on taata kiinteistön käyttäjien turvallisuus ja mukavuus.
Ammattitaitoiset aulavartijamme luovat turvallisen ja vieraanvaraisen ympäristön, jossa yhdistyvät ystävällinen ja asiantunteva asiakaspalvelu ja turvallisuus.
Aulavartijan tehtävät: Kiinteistön valvonta ja henkilöturvallisuus
Aulavartijamme vastaavat muun muassa seuraavista tehtävistä:
- Vieraiden vastaanotto ja opastus
- Kulunvalvonta ja henkilöllisyyksien tarkistaminen
- Kiinteistön valvonta ja turvallisuustarkastukset
- Häiriötilanteisiin puuttuminen ja ensiapu
- Erilaiset turvateknologiaratkaisut
- Puhelinvaihteen hoitaminen
Etsittekö luotettavaa ja ammattimaista aulapalvelua?
Haluatteko parantaa vierailijakokemusta ja lisätä turvallisuutta toimitiloissanne? Ota yhteyttä ja räätälöidään yhdessä paras palvelukokonaisuus.
Ota yhteyttäToimitilapalvelut osana kokonaispalveluratkaisua
Tilojen viihtyvyys, palveluiden toimivuus ja kattavuus suunnitellaan aina asiakaskohtaisesti toimitilojen piirteet ja asiakkaan toiveet huomioiden.